F.A.Q.

Ecco le risposte alle domande più frequenti

1. Quali sono i tempi di realizzazione dei disegni personalizzati?

I nostri disegni vengono realizzati in circa 2 settimane.
Disegniamo a mano per clienti in Italia e all’estero, accettando solo un numero limitato di ordini per garantire alta qualità.
💡 Ti consigliamo di contattarci presto per verificare disponibilità e pianificare il tuo progetto.

2. Quando è il momento giusto per contattarvi per il mio evento?

Il momento ideale è appena inizi a pensare al tuo evento.
Contattarci in anticipo ti permette di:

  • Verificare la disponibilità
  • Valutare tempi e costi con calma
  • Ricevere consigli personalizzati

💡 La prima consulenza è sempre gratuita e senza impegno.

3. Posso chiedere consigli se non ho ancora le idee chiare?

Sì! Ti guideremo passo passo nella scelta dello stile, della scenetta e dei dettagli più adatti.
Raccontaci la tua idea anche in modo semplice: insieme la trasformeremo in un progetto unico.

4. Devo scegliere un disegno già presente nel sito?

No, ogni progetto è personalizzato secondo le tue indicazioni.
I disegni sul sito sono solo esempi di ispirazione. Puoi immaginare il tuo disegno esattamente come desideri.

5. Quali sono le differenze tra un disegno a mano e uno digitale o standard?

Ogni disegno Loch Your Face è unico e realizzato a mano da zero.

  • Non viene mai riutilizzato 
  • Non esistono modelli predefiniti
  • Ogni dettaglio è pensato appositamente per te

Questo rende ogni progetto irripetibile, proprio come l’evento che stai per celebrare.

6. Posso vedere una bozza del disegno prima di confermare l’ordine?

La bozza del disegno viene realizzata solo dopo la conferma dell’ordine e il pagamento, perché ogni progetto è disegnato a mano seguendo le tue indicazioni.

  • Realizzata a matita su formato A4 e richiede circa 2–3 ore di lavorazione a seconda della complessità.
  • Ti verrà inviata per essere visionata e confermata prima di procedere con la colorazione finale.
  • Seguiamo sempre le foto e le descrizioni concordate, per ridurre al minimo eventuali errori.

📌 Nota importante:
Dopo la conferma della scenetta (ambientazione, posizioni e azioni), non sarà possibile modificare la struttura principale, ma è possibile aggiungere piccoli dettagli se lo spazio lo permette.

7. Il disegno sarà davvero somigliante a noi?

Sì, il disegno viene realizzato partendo esclusivamente dalle foto di riferimento, cercando di mantenere tratti ed espressioni naturali.
Prima della colorazione finale riceverai la bozza da confermare o modificare.

💛 Somiglianza dei volti:
Se i volti non risultassero abbastanza simili alle foto di riferimento, verranno modificati gratuitamente.
Eventuali modifiche basate su foto diverse da quelle inizialmente concordate prevedono un costo aggiuntivo.

8. Le foto che invio devono essere professionali?

No, vanno bene anche foto scattate con smartphone, purchè siano:

  • Nitide
  • Ben illuminate
  • Con volti ben visibili

9.Cosa succede se il disegno finale non mi piace?

La tua soddisfazione è la nostra priorità.
Prima della colorazione finale inviamo la bozza per conferma o ulteriori personalizzazioni.

10. Come posso iniziare il lavoro con voi?

Per iniziare il tuo progetto, segui questi passaggi:

  • Inviaci la tua richiesta tramite il sito o rispondi al preventivo ricevuto via email.
  • Prenota una consulenza gratuita con noi, durante la quale riceverai consigli personalizzati sul progetto.
  • Dopo la consulenza, ti invieremo un preventivo dettagliato e il modulo d’ordine da compilare.
  • Compila il modulo d’ordine online e scegli la modalità di pagamento.
  • Una volta ricevuto tutto, ti invieremo il riepilogo dell’ordine, la fattura e la data prevista della prima bozza.

11. Per i testi da inserire nell’invito, come funziona?

Nel modulo d’ordine troverai uno spazio dedicato ai testi e alla scelta del font.

  • Testo: puoi scrivere la formula completa o solo i dati essenziali
  • Font: scegli il carattere dal link indicato e inserisci il nome nel modulo

Se non hai ancora tutti i dati, potrai inviarli anche in un secondo momento, senza rallentare la realizzazione del disegno.

12. Cosa devo fare se cambiano i quantitativi dopo l’ordine?

È possibile aggiornare quantità e importo prima della stampa con un nuovo preventivo.

13. Posso ordinare quantità inferiori o superiori a 50–200 pezzi?

Il minimo consigliato è 50 pezzi.
Per quantità diverse contattaci per un preventivo personalizzato.

14. Posso richiedere un campione del prodotto?

Sì, puoi richiedere fino a 5 campioni disponibili in magazzino al costo di €15,00.
💡 Se procedi all’ordine, il costo del campione verrà stornato.

👉 Per info dettagliate visita la sezione “Campioni di Nozze”.

15. Posso coordinare inviti, partecipazioni e gadget nello stesso stile?

Sì, possiamo realizzare un coordinato grafico completo, mantenendo lo stesso disegno e stile per un risultato armonioso e riconoscibile.

💛 Non hai trovato la risposta che cercavi?

Contattaci direttamente per una consulenza gratuita:

Parlerai direttamente con Emanuela, la disegnatrice, pronta a rispondere a tutte le tue domande e a guidarti nella scelta migliore per rendere il tuo evento unico e indimenticabile.

✨ Ogni disegno è fatto a mano, con cuore e personalità, come il momento speciale che stai per celebrare.